1. Titolare del trattamento
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che utilizzano 97Burraco, attraverso l'app mobile, il sito web e i servizi collegati al gioco.
Il titolare del trattamento è Mondo Burraco S.r.l., titolare dell'app e dei servizi 97Burraco.
Per richieste relative alla privacy è possibile scrivere a: privacy@97burraco.it.
2. Quali dati raccogliamo
I dati trattati dipendono dalle funzioni utilizzate dall'utente. In particolare, 97Burraco può trattare:
- dati di registrazione e account, come username, nickname, email, password cifrata, data di iscrizione e stato dell'account;
- dati del profilo di gioco, come avatar, livello, esperienza, statistiche, classifiche, club, amici, lista nera e preferenze dell'utente;
- dati relativi alle partite, ai tavoli, ai tornei, ai replay, alle missioni, agli obiettivi, al Fibur Pet e alle ricompense;
- dati di chat e messaggistica, inclusi messaggi inviati nelle chat di gioco o nelle conversazioni private;
- dati tecnici, come indirizzo IP, identificativi tecnici di sessione, token di accesso, log, informazioni sul dispositivo, sistema operativo e versione dell'app;
- dati relativi ad acquisti, abbonamenti, oggetti di gioco, inventario, valute virtuali e movimenti di wallet interno;
- dati relativi al collegamento della tessera F.I.Bur, se richiesto dall'utente, come codice tessera, nominativo, circolo, tipo tessera, validità e stato di verifica.
3. Perché usiamo questi dati
| Finalità | Esempi | Base giuridica |
|---|---|---|
| Creazione e gestione dell'account | Registrazione, login, recupero accesso, attivazione account, sicurezza sessioni. | Esecuzione del servizio richiesto dall'utente. |
| Funzionamento del gioco | Tavoli, partite, websocket, Redis, replay, classifiche, tornei, club, missioni, ricompense. | Esecuzione del servizio e legittimo interesse al corretto funzionamento del gioco. |
| Comunicazioni di servizio | Notifiche in-app, messaggi relativi a inviti, club, tornei, missioni, stato account. | Esecuzione del servizio e legittimo interesse. |
| Acquisti e abbonamenti | Gestione di profili Starter, Pro, Eccelso, oggetti, bauli, inventario e valute virtuali. | Esecuzione del contratto e adempimenti contabili/fiscali, ove applicabili. |
| Verifica tessera F.I.Bur | Collegamento del profilo 97Burraco a una tessera F.I.Bur e aggiornamento dei relativi dati. | Consenso dell'utente e/o esecuzione della funzione richiesta. |
| Sicurezza e prevenzione abusi | Controllo accessi, anti-frode, gestione comportamenti scorretti, ban, lista nera, log tecnici. | Legittimo interesse alla tutela del servizio e degli utenti. |
4. Tessera F.I.Bur e profilo verificato
Se l'utente sceglie di collegare la propria tessera F.I.Bur, 97Burraco può verificare i dati forniti confrontandoli con i sistemi collegati a F.I.Bur o BurracoCloud, al solo fine di confermare lo stato di tesserato, mostrare il badge di profilo verificato e applicare eventuali vantaggi o condizioni riservate ai tesserati.
Il collegamento della tessera è facoltativo. Se l'utente non collega la tessera, può comunque usare le funzioni disponibili per il proprio profilo, salvo eventuali tornei o vantaggi riservati ai tesserati.
5. Acquisti, abbonamenti e valute virtuali
Gli acquisti effettuati tramite app store sono gestiti dai rispettivi fornitori, come Google Play e Apple App Store, secondo le loro condizioni e informative privacy. 97Burraco non tratta direttamente i dati completi della carta di pagamento.
97Burraco tratta invece i dati necessari per attribuire all'account dell'utente abbonamenti, profili, oggetti, valute virtuali, bauli, ricompense e movimenti di inventario.
6. Chat, messaggi e contenuti generati dagli utenti
Le chat, i messaggi privati, i nomi dei club, i nickname, gli avatar e gli altri contenuti inseriti dagli utenti possono essere visibili ad altri utenti in base alla funzione utilizzata. Tali contenuti possono essere conservati per garantire il funzionamento del servizio, moderare comportamenti scorretti e tutelare gli utenti.
7. Dati tecnici, websocket, Redis e log
Per permettere il gioco in tempo reale, 97Burraco utilizza sistemi tecnici come API, websocket, database e Redis. Questi sistemi possono trattare dati di sessione, stato del tavolo, eventi di gioco, indirizzi IP, token tecnici, tempi di connessione e log necessari a stabilità, sicurezza, diagnostica e prevenzione di errori o abusi.
8. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi, nei limiti necessari, con:
- fornitori tecnici che ospitano o gestiscono server, database, email, websocket, storage, sicurezza e infrastruttura;
- Google Play e Apple App Store per acquisti, distribuzione dell'app, crash report o funzioni collegate agli store;
- sistemi collegati a F.I.Bur o BurracoCloud, solo quando l'utente richiede il collegamento della tessera;
- autorità o soggetti legittimati, quando previsto dalla legge o necessario per tutelare diritti, sicurezza e integrità del servizio.
Alcuni dati di gioco, come nickname, avatar, livello, club, classifiche, stato online o risultati, possono essere visibili agli altri utenti dell'app.
9. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio, gestire account, partite, classifiche, ricompense, sicurezza, obblighi amministrativi e richieste dell'utente.
Alcuni log tecnici possono essere conservati per periodi limitati per finalità di sicurezza e diagnostica. I dati relativi a transazioni, abbonamenti o obblighi contabili possono essere conservati per i tempi previsti dalla normativa applicabile.
10. Sicurezza
97Burraco adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, tra cui autenticazione, cifratura delle password, controlli di accesso, log di sicurezza, separazione dei servizi e procedure di monitoraggio. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire sicurezza assoluta.
11. Minori
97Burraco non è destinata a bambini piccoli. L'utilizzo da parte di minori deve avvenire nel rispetto della normativa applicabile e, ove richiesto, con il consenso o la supervisione di chi esercita la responsabilità genitoriale.
12. Diritti dell'utente
Nei casi previsti dalla normativa, l'utente può chiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, l'opposizione al trattamento e la revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
Le richieste possono essere inviate a privacy@97burraco.it. L'utente può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
13. Cancellazione dell'account
L'utente può richiedere la cancellazione dell'account e dei dati associati, salvo i dati che 97Burraco debba conservare per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione frodi, gestione di contestazioni o tutela dei propri diritti.
14. Trasferimenti extra UE
Alcuni fornitori tecnici o store digitali possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti.
15. Modifiche a questa informativa
97Burraco può aggiornare questa informativa per riflettere modifiche tecniche, funzionali, normative o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.